Tahrir sanasi: 2026-yil 22-oktabr.
1. Shaxsga doir ma’lumotlarga kim ishlov beradi
«PAPATYA TRAVEL» MChJ, STIR 313382523, https://papatyatravel.uz sayti orqali kelib tushadigan murojaatlarga ishlov beradi.
Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish masalalari bo‘yicha bog‘lanish:
Elektron pochta: info@papatyatravel.uz
Telefon: +998 90 374 54 00.
2. Biz qanday ma’lumotlarni olamiz
Sayohat turini tanlash shaklini to‘ldirishda tashrif buyuruvchi o‘z ismi, telefon raqami va sayohatga oid istaklarini ko‘rsatadi.
Shaklda pasport ma’lumotlari, bank kartasi rekvizitlari, sog‘liq haqidagi ma’lumotlar yoki turni dastlabki tanlash uchun zarur bo‘lmagan boshqa ma’lumotlarni ko‘rsatmang.
Saytga tashrif buyurilganda server va texnik xizmatlar IP-manzil, brauzer va qurilma haqidagi ma’lumotlar, murojaat vaqti hamda so‘ralgan sahifalar manzillarini olishi mumkin.
3. Ma’lumotlardan qanday maqsadlarda foydalaniladi
Arizada ko‘rsatilgan ma’lumotlardan tashrif buyuruvchi bilan bog‘lanish, uning istaklarini aniqlashtirish, turoperatorlarning tayyor turlarini tanlash va murojaatga javob berish uchun foydalanamiz.
Ma’lumotlardan arizalarni Excel jadvallarida ichki hisobga olish uchun ham foydalanilishi mumkin. Talab va ommabop sayohat yo‘nalishlarini tahlil qilishda, mijozning shaxsini aniqlash zarur bo‘lmagan hollarda, shaxssizlantirilgan ma’lumotlardan foydalaniladi.
Texnik ma’lumotlardan saytning ishlashini ta’minlash, xatolarni bartaraf etish va suiiste’mol holatlaridan himoyalanish uchun foydalaniladi.
4. Arizalarga qanday ishlov beriladi
Arizalar korporativ elektron pochtaga kelib tushadi va murojaatga ishlov berish uchun vakolatli xodimlarning ish faoliyatida foydalaniladigan elektron pochta manzillariga yuborilishi mumkin.
Arizalardan direktor va agentlikning vakolatli xodimlari o‘z xizmat vazifalari doirasida foydalanadi. Ma’lumotlar ichki hisob jadvallariga kiritilishi mumkin.
Saytning ishlashini ta’minlash, xabarlarni yetkazish va saqlashda xosting hamda elektron pochta xizmatlarini ko‘rsatuvchi tashkilotlar ishtirok etadi. Tashqi xizmatlardan foydalanish ma’lumotlarga O‘zbekiston Respublikasidan tashqarida ishlov berilishini nazarda tutishi mumkin. Bunday ishlov berish qonunchilikning tegishli talablariga rioya etilgan holda amalga oshirilishi lozim.
Arizalardagi ma’lumotlar ochiq e’lon qilish uchun mo‘ljallanmagan. Tanlangan turni rasmiylashtirish uchun ma’lumotlarni turoperatorga va boshqa ishtirokchilarga berish zarurati bron qilishni kelishish bosqichida alohida ko‘rib chiqiladi.
5. Ma’lumotlarga ishlov berish asoslari
Ariza ma’lumotlariga ishlov berish uchun tashrif buyuruvchining shakldagi alohida belgi orqali bildirgan roziligi asos bo‘ladi. Qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda boshqa asoslar ham qo‘llanilishi mumkin.
Arizaga ishlov berishga berilgan rozilik reklama xabarlarini olishga rozilik hisoblanmaydi.
6. Ma’lumotlarni saqlash muddati
Ma’lumotlar murojaatni ko‘rib chiqish va ushbu siyosatda ko‘rsatilgan maqsadlarga erishish uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlanadi.
Ushbu maqsadlarga erishilgach yoki ma’lumotlarga ishlov berish zarurati yo‘qolgach, agar ularni keyinchalik saqlash qonunchilik yoki shartnomani bajarish uchun talab etilmasa, ma’lumotlar yo‘q qilinishi yoki shaxssizlantirilishi lozim.
Ushbu qoida elektron pochta va ichki hisob jadvallaridagi ma’lumotlarga ham taalluqlidir.
7. Cookie fayllari va tashqi xizmatlar
Sayt ayrim funksiyalarning ishlashi va tashrif buyuruvchi sozlamalarini saqlash uchun texnik cookie fayllaridan foydalanishi mumkin. Cookie fayllarini brauzer sozlamalari orqali boshqarish mumkin. Ularni o‘chirish saytning ayrim funksiyalariga ta’sir qilishi mumkin.
Sayt sahifalarida uchinchi tomon xizmatlarining o‘rnatilgan tarkibi, jumladan, Google Maps xaritasi joylashtirilishi mumkin. Bunday tarkib yuklanganda brauzer tegishli xizmatga murojaat qiladi. Ushbu xizmat o‘z siyosatiga muvofiq texnik ma’lumotlarni olishi va cookie fayllaridan foydalanishi mumkin.
Google maxfiylik siyosati: https://policies.google.com/privacy.
8. Ma’lumotlarni himoya qilish
Agentlik shaxsga doir ma’lumotlardan foydalanish imkoniyatini faqat ish vazifalarini bajarish uchun ularga ehtiyoji bo‘lgan shaxslar bilan cheklaydi hamda ma’lumotlardan noqonuniy foydalanish, ularni o‘zgartirish, oshkor qilish yoki yo‘qotishning oldini olish uchun tashkiliy va texnik choralar ko‘radi.
9. Sizning huquqlaringiz
Siz shaxsga doir ma’lumotlaringizga ishlov berish haqida axborot so‘rash, noto‘g‘ri ma’lumotlarni tuzatishni talab qilish, roziligingizni qaytarib olish, shuningdek, qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda ishlov berishni to‘xtatish yoki ma’lumotlarni yo‘q qilishni talab qilish huquqiga egasiz.
Murojaat qilish uchun info@papatyatravel.uz manziliga yozing. Arizangizni topish imkonini beradigan ma’lumotlarni va so‘rovingiz mazmunini ko‘rsating. Oldindan kelishmasdan hujjatlar nusxalarini yubormang.
Ma’lumotlar begona shaxslarga berilishining oldini olish uchun agentlik murojaat ariza beruvchining o‘zi yoki uning vakolatli vakili tomonidan yuborilganini tasdiqlashni so‘rashi mumkin.
Rozilikni qaytarib olish arizaga keyinchalik ishlov berishni imkonsiz qilishi mumkin. Boshqa qonuniy asos mavjud bo‘lsa, ayrim ma’lumotlar belgilangan tartibda saqlanishi mumkin.
10. Siyosatga o‘zgartirish kiritish
Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish usullari o‘zgarganda ushbu siyosat yangilanadi. Amaldagi tahrir ushbu sahifada tahrir sanasi ko‘rsatilgan holda joylashtiriladi.